# Primi passi

Benvenuto in swiDOC! Siamo felici che tu ci abbia scelto per sbrigare le tue pratiche cartacee in modo più semplice e veloce. In questo manuale trovi tutte le istruzioni importanti per swiDOC.

Prima di poter usare swiDOC ti serve un account. Vai su app.swidoc.ch/signup (opens new window) e inserisci il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e una password. Subito dopo devi ancora confermare il tuo indirizzo e-mail.

Dopo la registrazione e la conferma del tuo account swiDOC, il nostro onboarding ti guida in alcuni passaggi di configurazione, spiegati più in dettaglio qui sotto. Una volta completati, puoi già iniziare.

Per i primi 30 giorni dopo la registrazione puoi provare swiDOC gratuitamente, senza costi nascosti e senza inserire i dati della carta di credito.


# Confermare l’e-mail

Dopo la registrazione devi confermare il tuo indirizzo e-mail. Ricevi un’e-mail con un link: fai clic per completare la registrazione.

E-mail di conferma con il link che completa la registrazione

Un messaggio di conferma ti dice che il tuo indirizzo è confermato. Fai clic su Continua per accedere.

Nessuna e-mail?

Controlla prima la cartella spam. Se accedi prima di confermare, swiDOC mostra Verifica il Tuo Indirizzo Email con il pulsante Invia una Nuova Email di Conferma. Vedi E se non ho ricevuto il link di conferma? nelle FAQ.


# Creare la tua organizzazione

# 1. Come userai swiDOC

Nel passaggio Pacchetto indichi per chi archivi. La scheda che scegli stabilisce il pacchetto della tua prova, e puoi cambiare pacchetto più tardi:

Scelta Scegli questa opzione quando
Organizzazione Archivi per la tua azienda o per te stesso.
Gestione clienti Sei un fiduciario e vuoi gestire i documenti di più clienti.

Seleziona la scheda che ti corrisponde, poi fai clic su Inizia il periodo di prova. Ogni scheda indica il suo pacchetto ed elenca cosa comprende la prova.

Il passaggio Pacchetto con le schede Unisciti a un’organizzazione, Organizzazione e Gestione clienti e il pulsante Inizia il periodo di prova

Se scegli Organizzazione, si avvia automaticamente la prova del Pacchetto S. Se scegli Gestione clienti, attiviamo per te il pacchetto Manage | Fiduciario Starter. Puoi cambiare abbonamento in qualsiasi momento da Abbonamento. Trovi i nostri prezzi aggiornati sul nostro sito web (opens new window).

Nessuno dei due pacchetti di prova comprende la Gestione degli accessi, quindi durante la prova non puoi limitare un collega a determinate cartelle.

Ti ha invitato qualcun altro

Se un collega ti ha già invitato, non creare un’organizzazione. Seleziona Unisciti a un’organizzazione e fai clic su Continua agli inviti per entrare nell’organizzazione a cui sei stato invitato. Se swiDOC non trova alcun invito per il tuo indirizzo, te lo dice e propone di avvisarti appena arriva un invito.

# 2. Dare un nome all’organizzazione

Nel passaggio Crea l’organizzazione, inserisci il nome della tua organizzazione. È il nome che vedono tutti i suoi membri, e potrai aggiungere altre organizzazioni in seguito.

Passaggio Crea Organizzazione con il campo del nome e la sezione della struttura di cartelle chiusa

# Partire da una struttura di cartelle

Sotto il campo di testo per il nome della tua organizzazione trovi un’altra impostazione: Struttura di cartelle (opzionale). Aprila per dare subito un assetto al tuo archivio. Puoi anche saltare questo passaggio. In seguito puoi creare cartelle nell’Archivio in qualsiasi momento. Questa funzione serve solo a facilitarti la strutturazione del tuo archivio.

Sezione Struttura di cartelle aperta con i punti di partenza e l’editor delle cartelle

Sotto Parti da, scegli un punto di partenza:

Punto di partenza Cosa ottieni
Vuoto Una struttura vuota che costruisci tu.
Azienda generica Una struttura ampia sui consueti ambiti aziendali.
Fiduciaria Una struttura per gestire documenti per conto dei clienti.
Studio legale Una struttura organizzata per mandati e pratiche legali.
PMI Una struttura compatta per una piccola azienda.

Ogni punto di partenza mostra quante cartelle contiene. Lingua dei nomi delle cartelle definisce in che lingua vengono creati i nomi delle cartelle. Non cambia la lingua dell’app.

Da qualunque punto parti, la struttura sotto è tua da modificare. Fai clic su una cartella per selezionarla. Puoi anche usare le scorciatoie per lavorare più velocemente:

Azione Come
Aggiungi cartella ↵
Rinomina cartella F2
Rimuovi cartella Canc
Rientra la cartella Tab
Riduci il rientro ⇧ Tab
Riordina o nidifica Trascina

Attenzione: un menu chiuso non crea alcuna struttura di cartelle

Se richiudi Struttura di cartelle (opzionale) prima di finire, non viene creata nessuna cartella, anche se avevi scelto un punto di partenza. Lascia la sezione aperta quando fai clic su Completa la Registrazione.

Fai clic su Completa la Registrazione per creare l’organizzazione.

# 3. Completare la registrazione

La tua organizzazione esiste. Da qui puoi andare direttamente al tuo archivio con Iniziamo, collegare bexio o scegliere un’altra integrazione. La pagina Integrazioni ti spiega passo per passo come configurare un’integrazione.

Schermata di benvenuto con Iniziamo e il collegamento a bexio

# Orientarsi nell’app

Video tutorial

Guarda il tutorial Navigation und die wichtigsten Funktionen (opens new window) su YouTube.

L’app con l’archivio aperto e la barra laterale con le sezioni Archivio e Amministrazione

Archivio copre il lavoro di tutti i giorni:

Pagina Cosa ci fai
Scansiona Scansionare documenti cartacei (visibile solo su smartphone e tablet)
Archivio I tuoi documenti e le tue cartelle
Cerca Trovare documenti
Assistente AI Fare domande sui tuoi documenti
Cestino Eliminare i documenti il cui periodo di conservazione è terminato
Integrazioni Collegare swiDOC ai tuoi sistemi esistenti

Nella sezione Amministrazione effettui impostazioni e configurazioni importanti:

Pagina Cosa ci fai
Impostazioni Profilo dell’organizzazione, modelli di cartelle, attributi, tag, cronaca
Gestione Utenti Invitare persone e gestire i ruoli
Gestione degli accessi Controllare chi vede quali cartelle
Abbonamento Il tuo pacchetto, l’utilizzo e la fatturazione

Vedi solo le voci a cui il tuo ruolo e il tuo pacchetto ti danno accesso, quindi la tua barra laterale può essere più corta degli elenchi qui sopra. Per saperne di più leggi Gestione Utenti.

In alto trovi il campo di ricerca, l’interruttore chiaro/scuro, il pulsante di aiuto, il selettore della lingua e il cerchio con le tue iniziali. Quel cerchio apre il tuo menu personale: Abbonamento, Il Mio Profilo, Sicurezza Account ed Esci. Le tue impostazioni personali stanno lì, separate da quelle dell’organizzazione: dati del profilo, password, autenticazione a due fattori ed esportazione dei dati.

Il pulsante di aiuto (Segnala un Problema) apre una richiesta al supporto swiDOC. Su un telefono o un tablet, un numero sul pulsante indica quante risposte del supporto non hai ancora letto.

Tema chiaro e scuro

swiDOC ha entrambi. Passa da uno all’altro con l’interruttore nella barra in alto.


# Lavorare con più organizzazioni

Video tutorial

Guarda il tutorial swiDOC für Treuhänder erklärt (opens new window) su YouTube.

Non sei limitato a una sola organizzazione. Se archivi per più aziende, o sei un fiduciario che lavora per più clienti, puoi appartenere a più di una. Ogni organizzazione ha il proprio archivio, i propri membri e le proprie impostazioni.

Passa da una all’altra dal nome dell’organizzazione in cima alla barra laterale: apre Le tue organizzazioni, l’elenco di tutte quelle a cui appartieni con il tuo ruolo in ciascuna. Crea Organizzazione, nello stesso menu, ne aggiunge un’altra, con lo stesso passaggio opzionale per la struttura di cartelle previsto in registrazione.

Menu aperto sul nome dell’organizzazione in cima alla barra laterale, con l’organizzazione, il tuo ruolo, il numero di utenti e il pulsante Crea Organizzazione

Gestire molti clienti da un solo abbonamento è esattamente lo scopo dei pacchetti Manage | Fiduciario; vedi Abbonamento.


# I primi passi con swiDOC

  1. Crea una o due cartelle nel tuo Archivio, oppure parti dalla struttura scelta in registrazione.
  2. Carica un documento e imposta il suo periodo di conservazione.
  3. Prova Cerca, anche con una parola che compare solo dentro il documento.
  4. Invita un collega quando la struttura ti soddisfa.

# Pagine correlate

  • Archivio: caricare, organizzare e conservare i documenti
  • Abbonamento: il cambio di pacchetto dopo la prova
  • Gestione Utenti: invitare persone e cosa può fare ogni ruolo
  • FAQ: risposte brevi alle domande più frequenti